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客户服务
Service
实验室一站式服务专家
Laboratory one stop service expert
浙江信标仪器有限公司是国内首家实现软硬件结合的实验室整体解决集成服务商，为客户提供实验室免费设计、标准化装修、定制家具、广告设计、设备配套、后期设备计量校准、设备维护保养、团队和体系建立、人员培训，以及实验室智能管理系统。
服务流程
技术咨询
1、结合国内外实验室的历史、现状及发展趋势，专业化设计理念；
2、各类实验室(恒温恒湿和生物安全)相关环境评估分析；
3、各类实验室功能需求分析、仪器设备配套、装修材料要求；
4、各类实验室施工工艺方法、可持续发展方案。
初步设计
1、勘察现场、了解现场环境特点；
2、了解客户想法与要求，并加以分析；
3、有针对性地收集相关资料：包括相应的仪器设备、实验室操作流程等；
4、确定设计风格，规划整体平面布局，与客户交流；
5、确定平面方案后进行整体的设计，备注说明、文字方案、工程预算等。
施工方案
1、确定整体设计方案；
2、对现场细部考察，了解客户对材料品牌或其他方面的特殊要求；
3、深化图纸：包括设计说明、文字方案、工程预算、平面图、给排水、电气、暖通等体与细节等达到按图施工的标准；
4、确定方案后，输出全套施工图纸。
项目实施
1、施工方案确认交底，组建项目部，进行施工前人、财、物的各项准备工作；
2、严格根据施工工艺、施工进度计划施工，确保施工质量及进度，隐蔽工程要监理方验收合格后，进入下一道工序施工；
3、加强客户沟通，对项目变及时调整；4、及时上报竣工资料，做好工程交接工作
服务优势
Service advantages
服务产品“全”
产品费穿整个实验室整包，包含设计、装修、家具、各类分析仪器等。
服务能力“强”
专业水平过硬，配套方案完善，保证响应时间最快。
服务品质“优”
销售和技术工程师一对一用户服务，团队严格按照服务体系执行，保证其服务品质。
服务价值“高”
一站式配套服务，省心、省时、省钱，为客户创造更大的价值。
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